电话、信封和数据线集成在深蓝底上的扁平插画

REACH-US / 联系方式与用户反馈

乐宝体育联系入口:服务邮箱、电话与用户反馈

直接联系乐宝体育团队,获取球员数据收藏、赛事追比分、控球率数据同步等功能的用前说明与故障反馈。核心渠道为 service@lebao-info.com.cn 与 17268720098,常规咨询 24 小时内回复。

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REPLY TIME
24h
小时内回复
PHONE HOURS
9:00–21:00
北京时间
CHANNELS
03
邮箱 · 电话 · 表单

CHANNELS / 01

联系方式卡片

按优先级排列三个核心联系通道:邮件适合完整描述,电话适合紧急确认,地址用于书面投递。

02 客服电话 17268720098 9:00–21:00(北京时间) TEL→
03 通信地址 江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1218号 用于书面信函与资料寄送

SCOPE / 02

服务范围与回复时效

乐宝体育客服团队负责接收与平台功能、数据、账号和内容相关的反馈:乐宝体育球员数据收藏的问题、乐宝体育赛事追比分的刷新异常、控球率数据的同步情况、乐宝体育平板查看产品线反馈的入口,以及乐宝leo体育中国区版本的战报速览问题。

邮件和电话均面向上述事务开放。邮件适合描述步骤与截图信息,电话适合需要立即确认的紧急事项。常规邮件在 24 小时内回复,电话服务时间为 9:00–21:00(北京时间)。

  • 01
    球员数据收藏 覆盖本季前五联赛,战绩页支持按场次直查
  • 02
    赛事追比分 两组焦点对决实时更新,事件流约 10 秒刷新
  • 03
    控球率数据同步 数据快照约 30 秒刷新,接入常用入口
  • 04
    平板产品线反馈 平板端已上线产品线反馈通道,界面内直接提交
  • 05
    乐宝leo体育中国区版本 战报速览开放,单场赛后十分钟内出摘要

FEEDBACK / 03

反馈表单

使用 mailto 协议直接调用本机邮件客户端。选择主题、填写信息后点击发送,邮件会自动带入内容并投递至 service@lebao-info.com.cn。

  • 24 小时内回复
  • 支持球员数据收藏与赛事追比分反馈
  • 不再重复收取已解决工单
  • 不向未成年人开放注册

LOCATION / 04

地址与地图说明

MAILING ADDRESS

江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1218号

该地址用于接收书面信函与资料寄送。乐宝体育是信息记录速查平台,联系地址仅用于公开联络,不构成线下服务网点。

查看数据与隐私说明
N28.68° E115.86°

PARTNER / 05

品牌合作咨询

数据内容生态保持开放合作。内容转载、数据接口合作、赛事数据白名单转载等意向均可通过 service@lebao-info.com.cn 沟通,收到邮件后由专人跟进。

01

内容转载

内容专栏中的“数据洞察”“焦点复盘”“产品更新”“用户帮助”四类内容可按白名单协议转载。

4 类专栏 · 赛季周期更新
02

数据接口合作

平台已与 4 家公共体育数据接口服务商保持技术合作,数据格式与同步周期可对接。

12 个体育内容社区 · 白名单关系
03

产品反馈通道

乐宝体育平板查看产品线反馈的入口已上线,用户可在平板界面直接提交反馈。

DATA PRIVACY · 用户权利

FAQ / EXTRA

常见问题先查帮助中心

关于乐宝体育赛事追比分、球员数据收藏、控球率数据同步等功能的操作说明,见帮助中心。

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